岬町徘徊高齢者等SOSネットワーク事業における個人情報漏えいの可能性について

更新日:2026年10月15日

本町が配信している徘徊高齢者等SOSメール配信システムの情報配信サービス(SpeeCAN RAIDEN)を提供している事業者(株式会社アルカディア)への第三者による不正アクセスによる個人情報漏えいの可能性がある事案が発生しましたのでお知らせします。

本町として確認したところ、今回の情報漏えいの可能性がある情報は、以下の通りです。

 

○SOS協力者・協力機関登録者の氏名、メールアドレス 65件

○サービスにおいて過去に配信したメール本文 24件

 ※メール本文には、行方不明者の氏名、性別、年齢、特徴(身長、体型、頭髪、不服装、履物、持ち物、姿勢や歩行、訛りの有無)、行方不明になった日時になりますが、行方不明者によっては、一部該当しない項目もあります。

 

全国的な報道によりご心配をおかけしておりますが、本町において、漏えいした個人情報が悪用された事例は確認されておりません。今後、サービス提供事業者から原因や詳細な調査結果等が公表されましたら、改めてお知らせします。

【注意喚起】

・不審なメールやメッセージにはご注意ください。

・不審な連絡に対して、氏名、住所、パスワード、口座情報などを決して提示・入力しないでください。

・身に覚えのない送信元や不審なメッセージに記載されたURL・添付ファイルは開かないでください。

 

影響範囲については運営会社である株式会社アルカディアにて現在調査中となりますので、本件のシステム障害及び不正アクセスの詳細については、サービス提供事業者のWebサイトをご確認ください。

SpeeCAN RAIDENお知らせページ
http://raiden.site.ktaiwork.jp/archives/4597

この記事に関するお問い合わせ先

しあわせ創造部 高齢福祉課 高齢介護係
大阪府泉南郡岬町深日2000-1
電話:072-492-2716(高齢)
072-492-2703(介護)
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